ご入会までの流れ
ベビーシッターのお申し込みから、サービス開始までの、ご入会の流れについてご説明いたします。順序をふんで、コーディネーターと相談しながら決められるので、どうぞご安心ください。
お申し込みからサービス開始まで
1.お試し体験の申し込み
まずは、「お試し体験」をご利用ください。エルパの営業日７日前までに、お申し込みフォームよりお申込みください。
2.コーディネーターによるご家庭訪問
はじめてのお預かりの前に、コーディネーターがご家庭訪問をしています。実際にお預かりするご自宅へうかがって、お預かりに際する細かい注意点やお子さまについてうかがいます。
3.ベビーシッターのご紹介
ベビーシッターが決まりましたら、プロフィールをお送りしています。
4.お試し体験料金のご入金
お試し体験の前日までに、ご利用料金を指定口座へお振込みください。
5.前日にご挨拶の電話をします
前日までに、エルパから確認の電話と、ベビーシッターから直接ご挨拶のお電話をしています。
6.お試し体験当日
「うれしい」と「たのしい」をお届けするベビーシッターをご体験ください。
7.ご入会決定
お試し体験の時にベビーシッターと相性が合わなかった場合は、違うベビーシッターで３回までお試し頂けます。お気軽にコーディネーターにご相談ください。また、そのまま継続を希望される場合は、ご入会の手続きに入ります。
8.入会申込書送付
入会申込書を郵送いたしますので、ご記入の上、同封の返送用封筒にてご返送ください。また、自動引落しでのお支払いをご希望の際は、自動引落申込書もお送りいたしますので、ご記入ください。
9.ご入会時に必要な料金のご入金
初回のお預かりの前に、ご入会金、年会費と初回のご利用料金をお振込みいただいています。
10.ご入会
いよいよサービス開始。もし何かお困りのこと、細かなリクエストがありましたら、気兼ねなくコーディネーターにご相談ください。
